GESTION DE LA CONNAISSANCE

Deal debrief, HR curriculum

Selon le rapport Panopto Workplace Knowledge and Productivity, une grande entreprise américaine moyenne perd 47 millions de dollars de productivité chaque année, à cause d'un mauvais partage des connaissances. Autrement dit, vos employés pourraient perdre plus de 5 heures par semaine en attendant des informations indispensables pour leur travail.

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Pour augmenter votre efficience opérationnelle, nous vous aidons à mettre en place une stratégie de gestion des connaissances pour un partage de la richesse des connaissances sur vos employés (HR Curriculum), vos activités et vos clients (Deal debrief). Elle favorise en outre une meilleure prise de décision et augmente la productivité. Une stratégie de gestion des connaissances réussie doit par ailleurs s'aligner étroitement sur les objectifs de votre entreprise. Grâce à elle, votre équipe chargée de la gestion des connaissances pourra rester concentrée sur vos priorités et vos besoins opérationnels pour des décisions plus éclairées. Elle impacte positivement l'innovation, les revenus et la rétention.

Chaque organisation est unique. Nous adaptons notre approche et notre positionnement en fonction du degré de maturité et d'aboutissement de la gestion des connaissances au sein de votre entreprise. Nous vous assistons notamment pour :

• Dédier une équipe chargée de la gestion des connaissances

• Définir la connaissance fondamentale utile et nécessaire dans votre organisation, segmenter les informations par piliers de connaissances et établir une nomenclature des informations (taxonomie)

• Réaliser un état des lieux des connaissances

• Créer un pilote pour montrer l’efficacité de la gestion des connaissances et dimensionner le cadre de fonctionnement complet futur.

• Sélectionner le bon logiciel.

• Dessiner les processus de collecte et de restitution des connaissances