Se parler, se comprendre, s'entendre

OBJECTIFS
Cette formation intensive de quatre jours vous permettra d’améliorer significativement vos compétences en communication interpersonnelle et en prise de parole. Vous apprendrez à vous exprimer avec clarté et assurance, à comprendre les subtilités des messages, et à interagir de manière plus authentique et efficace :
Appliquer les techniques de base de la Programmation Neurolinguistique (PNL) pour établir un rapport de confiance et adapter sa communication à différents interlocuteurs et situations, en renforçant son impact et son influence ;
S’affirmer davantage et s’exprimer clairement tout en respectant les autres ;
Décoder le langage non-verbal et les subtilités de la communication para-verbale pour mieux comprendre ses interlocuteurs ;
Identifier et surmonter ses blocages personnels liés à la prise de parole en public ;
Structurer et délivrer un message impactant lors de présentations ou de réunions ;
Adapter son style de communication en fonction des différents contextes professionnels et personnels.
 
CONTENU (Chaque journée peut également être suivie seule hors parcours)
J1 : Devenir un Super-Communiquant avec la PNL
Heureux qui communique … efficacement
Améliorer la qualité de ses échanges ;
Poser un cadre relationnel précis et sécurisant ;
Limiter l’impact des 3 principaux filtres qui altèrent la communication ;
Identifier et neutraliser ses propres projections sur l’autre ;
Bien comprendre son interlocuteur grâce au métamodèle du langage ;
Varier ses modes de communication pour parler le langage de l’autre ;
Faire passer son message à travers des métaphores ;
Appliquer les principes clef d’une communication positive et constructive.
 
J2 : S’affirmer sans s’écraser ni s’imposer
Oser dire ce que l’on pense et oser demander ce que l’on veut
Observer son comportement spontané dominant ;
Explorer les positions non assertives : leur utilité et leurs conséquences négatives ;
Identifier et dépasser les obstacles personnels à l’affirmation de soi ;
Les conditionnements limitants (obligations / interdictions) ;
Les peurs et les émotions sociales (honte, culpabilité …).
Développer sa répartie et formuler ses propos de façon assertive ;
Poser des limites et dire NON ;
Renforcer ses propos avec une attitude corporelle assertive.
 
J3 : Percevoir le message au-delà des mots
Décoder le langage du corps et l’émotion dans la voix
Découvrir le principe essentiel du décodage de tout message : les 4C ;
Identifier les 4 grandes dynamiques naturelles qui régissent le langage non-verbal ;
Reconnaitre les aspects visibles des principales émotions au niveau du corps et du visage ;
S’entrainer à observer ce qui est pertinent dans les gestes, postures, les micro-mouvements et micro-expressions ;
Intégrer la symbolique du corps ;
Repérer les incongruences et distinguer signaux de mensonge et d’inconfort ;
Intégrer le langage paraverbal dans son décodage ;
Entendre derrière les mots (prédicats) et les silences ;
Prendre conscience de son propre langage non-verbal et ajuster ses postures, gestes et sa voix selon les circonstances.
 
J4 : Prendre la parole et s’exposer (en public, en réunion)
Exprimer son opinion et sa personnalité
Clarifier son objectif et son message essentiel ;
Faire un état des lieux de ses connaissances (du sujet et du public) et ajuster son positionnement et sa stratégie ;
Déterminer la structure et la logique de son intervention ;
Affronter les principales peurs de la prise de parole et dépasser le trac ;
Jongler avec les connecteurs logiques pour fluidifier sa prestation ;
Préparer le « juste assez », s’entraîner et improviser sur le reste ;
Appuyer ses propos avec son corps et sa voix ;
Être convaincu/e pour convaincre : la force de la congruence et de l’alignement ;
Alterner et équilibrer les registres Logos, Éros et Pathos pour dynamiser sa présentation et atteindre son objectif.
 
DURÉE
4 jours en présentiel (9h00-17h00).
 
À QUI S'ADRESSE LA FORMATION
A toute personne souhaitant améliorer sa communication et ses relations interpersonnelles, notamment dans une équipe.
 
NIVEAU DE CONNAISSANCE PRÉALABLE REQUIS
Aucun.
 
FORMAT INTRA-ENTREPRISE (DEVIS APRES ANALYSE)
Ce format est proposé aux entreprises qui souhaitent approfondir et s’enrichir autour de la thématique. Ce format mélange à la fois cohésion par le partage, mise en situation professionnelle, ateliers d’échanges de pratiques, modélisation de bonnes pratiques.
 
POUR UNE MISE EN OEUVRE RÉUSSIE
Masselotte vous propose également des actions de conseils spécifiques et d'accompagnement pour votre entrepris